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如何找回用戶名密碼？
作者：客服中心來(lái)源：域名頻道發(fā)布時(shí)間：2006-9-1 20:13:44瀏覽：
方法一：通過Email電子郵件找回會(huì)員密碼
1.首先請(qǐng)確認(rèn)您在注冊(cè)用戶時(shí)登記的郵件地址是有效的，并請(qǐng)您訪問http://www.helloam.cn，在網(wǎng)站右上方的“登陸”，再點(diǎn)擊“忘記密碼”如下圖所示：
2.輸入用戶名和您注冊(cè)時(shí)E-mail，驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)隨機(jī)新密碼發(fā)到您的聯(lián)系郵箱中了，請(qǐng)您注意查收郵件并妥善保管，并及時(shí)進(jìn)行密碼修改!
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如長(zhǎng)時(shí)間未收到系統(tǒng)回復(fù)，請(qǐng)檢查電子信箱的過濾設(shè)置并查看垃圾箱，或再次申請(qǐng)密碼找回。
方法二：通過人工申訴方式找回會(huì)員信息
如果在線找回方法無(wú)法取回您的注冊(cè)用戶名密碼，請(qǐng)打印客戶中心－文檔下載－《用戶名密碼重置申請(qǐng)表》，按要求填寫表格，提供用戶名所有人的身份確認(rèn)證明文件：
若您是以個(gè)人名稱申請(qǐng)，請(qǐng)附手持身份證拍照的照片；
若您是以單位名稱申請(qǐng)，請(qǐng)您蓋上單位的公章并附營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
將證明文件掃描后發(fā)送E-mail至support@dns110.com給我們，工作人員在核實(shí)后提供用戶名密碼，發(fā)送至申請(qǐng)表中的郵箱。
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